El Modelo Plan-Do-Check-Act, PDCA.
El estándar aplica el ciclo “Planificar-Hacer-Verificar-Actuar” (Plan-Do-Check-Act, PDCA) para garantizar cierto grado de coherencia con otros estándares de sistemas de gestión. La siguiente figura ilustra el modelo PDCA.
El Alcance del Estándar
Se establece que los requisitos del Estándar son genéricos y que se pretende que sean aplicables a todo tipo de organizaciones, teniendo por objeto, ofrecer un enfoque de sistemas de gestión flexible para enfrentar eventos disruptivos y reducir sus consecuencias, sirviendo como marco de referencia para que la organización diseñe un SGCO adecuado a sus necesidades, las que habrán de estar determinadas por las partes interesadas, los organismos reguladores, y tomando en cuenta los requisitos operacionales, productos, servicios, procesos y las áreas jurisdiccionales y geográficas donde opera. El estándar, por tanto, es aplicable a cualquier organización que decida:
- Establecer, implementar, mantener y mejorar un SGCO.
- Asegurar la conformidad con su política de gestión de la Continuidad Operacional.
- Demostrar la conformidad con este estándar mediante:
- La realización de una auto-determinación y auto-declaración.
- La búsqueda de confirmación de su conformidad por las partes que tengan interés en la organización (por ejemplo, clientes y socios de la cadena de suministro).
- La búsqueda de confirmación de su autodeclaración por una parte externa a la organización.
- La búsqueda de la certificación / registro de su SGCO por una organización externa.
